フューチャーウェブ3
簡単・安心・安全の
共用レンタルサーバー
フューチャーウェブ3の
よくあるご質問
- ホームページ公開用のファイルはどこにアップロードすればよいですか?
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「コントロールパネル」の「ファイルマネージャ」、または、FTPソフトから「httpdocs」というフォルダ内に、対象ファイルをアップロードすることによりページが表示されます。
- メールサーバーに接続できない/できなくなった
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FutureWeb3はIPS・WAF機能を搭載しており、不正アクセスと判断いたしますと接続元のIPアドレスからメールサーバーへのアクセスが一定時間できなくなります。 特にメール設定の間違いに起因してシステム側が不正アクセスと判断して接続元のIPアドレスを遮断するケースが増えております。 急にメールサーバーへのアクセスができなくなったなどがございましたら、以下のようなケースに相当しないかご確認ください。 設定の間違いに起因して不正アクセスと判断されるケース: 1.メールアカウントのID、パスワードの指定に間違いがあり、メール受信時の認証でエラーになる 2 ...more
- SSLとは何ですか?
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SSLとは「Secure Sockets Layer」の略で、Webブラウザーとサーバー間で安全な通信を行なうためのセキュリティ機能です。 証明書によるサーバー認証と、Webブラウザーとサーバー間での通信内容を暗号化するという2つの機能を持っています。 例えば、クライアントパソコンとWEBサーバー間でクレジットカード番号等の機密情報をやり取りをする場合、データの盗聴、改ざん、なりすまし等の危険がありますが、これらからお客様の機密情報を守る働きがあります。
- SSL証明書は利用できますか?
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本サービスでは「お試しプラン」「メール専用プラン」以外のプランで、オプションとしてご利用可能です。 本サービスで有料のSSLサーバー証明書をご利用いただく場合は、SSLオプションをお申込みください。 ご利用いただける有料のSSLサーバー証明書の種類についてはSSL証明書オプションページをご覧ください。 また、本サービスでは無料のSSL証明書としてLet's Encryptのインストール機能を提供しております。
- SSL対応のファイルはどこにアップロードすれば良いですか?
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SSL対応ページと非対応ページのアップロード先は同じです。 「コントロールパネル」の「ファイルマネージャ」、またはFTPソフトにて「httpdocs」というフォルダに対象ファイルをアップロードします。 このフォルダへのアクセスは 「https://example.com/対象ファイル」 の形式でアクセスする事によりSSL暗号化通信が可能となります。 ※「http」でアクセスした場合はHTTPで通信します。
- ドキュメントルートパスを教えてください。
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コンテンツ公開用のドキュメントルートのフルパスは下記のとおりです。 /var/www/vhosts/(ご契約ドメイン名)/httpdocs/ ※HTTP、SSL兼用 ご注意点として、上記フルパスはご契約の主ドメインのものとなり、マルチドメインにつきましては、マルチドメイン追加時にご設定いただいたパスとなります。 【設定例】 主契約ドメイン example.com ドメインに対し、マルチドメインとして sample.jp を作成し、ドキュメントルートに sample.jp を指定した場合の、sample.jp のドキュメントルートフルパス ⇒ /var ...more
- 初期費用、月額費用、年間費用を教えてください。
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サービスサイトの料金・仕様ページをご覧ください。 料金・仕様ページ
- どのようなプランがありますか?
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サービスサイトの料金・仕様ページをご覧ください。 料金・仕様ページ
- 費用の見積がほしい。
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サービスサイトのお問い合わせフォームよりご依頼ください。 お問い合わせフォーム
- 最低利用期間はありますか?
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全プランとも月契約の場合の最低利用期間は1ヶ月、年契約の場合は1年となっております。なお、途中解約によるご返金はございません。ご了承ください。