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属性JPドメイン(.co.jp/.ne.jp/.or.jp…etc)の他社から弊社への移管の流れとは?
1.ドメイン移管申請までの事前準備 現在のドメイン管理業者様まで、下記をご依頼いただき、弊社までお知らせください。 ■ドメインの「AuthCode」(オースコード)発行 ■ドメインロックの解除 ※AuthCodeの詳細は、現在のドメイン管理業者様までお問い合わせください。 2.ドメイン移管申請の承認手続き JPRS社から、現在のドメイン管理業者様宛にドメイン移管申請が届きます。移管申請への承認方法は、各管理業者様によって手順が異なりますので、現在のドメイン管理業者様までご確認ください。承認後、ドメインは弊社管理下に移ります。 &nb ...more
汎用JPドメイン(.jp)の他社から弊社への移管の流れとは?
1.ドメイン移管申請までの事前準備 (1)現在のドメイン管理業者様まで、下記の2点をご依頼ください。 ■ドメインの「AuthCode」(オースコード)発行 ■ドメインロックの解除 (2)発行されたAuthCode と下記のドメイン申請情報を弊社までお知らせください。 ■組織名 ■組織名英語表記 ■登録担当者 ■電話番号 ■FAX番号(任意) ■郵便番号 ■住所 ■メールアドレス   ※AuthCodeの詳細は、現在のドメイン管理業者様までお問い合わせください。 ※ドメイン申請情報には、今現在の正確な ...more
支払い方法が分かりません
FutureWeb3 サービスのお支払い方法は、 【口座振替】【クレジットカード決済】【PayPal決済】の いずれかとなります。コントロールパネルや弊社からのご案内メール等で ご確認いただくことはできません。ご不明な場合は、サポート窓口までお問い合わせください。
アカウントの連絡先に複数担当者の設定は可能ですか
「管理者問い合わせ先」「請求についての問合せ先」「技術についての問合せ先」には  それぞれ、担当者を1名様のみ設定可能です。変更手順は登録情報変更方法をご確認ください。
DNSゾーン情報は設定できますか?(サーバーをご契約のお客様向け)
FutureWeb3 コントロールパネルにて設定可能です。※ 弊社ネームサーバー ns1.futureweb.jp / ns2.futureweb.jp をご利用の場合、上記方法にてゾーン情報の設定が可能です。     他社様のネームサーバーをご利用の場合は、ご利用のネームサーバー会社様にお問い合わせください。【手順】 1. FutureWeb3 コントロールパネル にログインし ...more
DNSゾーン情報は設定できますか?(ドメインキープのみをご契約のお客様向け)
FutureWeb3 コントロールパネルにて設定可能です。※ 弊社ネームサーバー ns1.futureweb.jp / ns2.futureweb.jp をご利用の場合、上記方法にてゾーン情報の設定が可能です。     他社様のネームサーバーをご利用の場合は、ご利用のネームサーバー会社様にお問い合わせください。【手順】 1. FutureWeb3 コントロールパネル にログインし ...more
.htaccessによるhttpsへのリダイレクト設定方法
「https://example.jp/」でアクセスいただくことで暗号化通信(SSL)が可能となります。そのため、「http://example.jp/」へアクセスがあった際にエラーとならないために、「https://example.jp/」へのリダイレクト設定することを推奨いたします。以下はリダイレクト方法の一例となります。 ※.htaccessをまだ作成していない。また.htaccessは作成済みでも何も記述していない(白紙の)場合は、下記の手順で設定ください。※.htaccessにすでに記述がある場合は、本設定を行うことでコンテンツに不具合が発生 ...more
Gmailアドレス宛てにメールが届かない
Gmailアドレス宛てにメールを送信(転送)してもメールが届かないとのお問い合わせを多数いただいています。考えられる主な原因を3つ挙げましたので、ご参照ください。 原因1:宛先のメールアドレスが間違っている 送信先のメールアドレスが正しいかどうか確認してください。メールアドレスの頭や末尾に誤ってスペースが入力されている場合や全角文字になっている場合があります。不要スペースがないか、全角・半角の確認をお願いいたします。また、受信メールに対して返信として送る際もReply-toヘッダーが設定されていた場合、異なる宛先になることがあります。送信時に念のため ...more
住所を変更したい
ご登録住所を変更する場合は、以下手順にてコントロールパネルよりご変更ください。 1. FutureWeb3 コントロールパネルにログインします。  ◇ FutureWeb3|コントロールパネルログイン画面 └→ https://control.futureweb.jp/cp/ 2. 上部の「アカウント」タブをクリックします。 3. 「アカウント設定」をクリックします。 4. <編集>ボタンをクリック後、新しいお客様情報を入力し、<OK ...more
会社名を変更したい
ご登録の会社名を変更する方法です。 1.FutureWeb3 コントロールパネルにログインします。 2.上部の「アカウント」タブをクリックします。 3.「アカウント設定」をクリックします。   4. <編集>ボタンをクリック後、新しいお客様情報を入力します。  5.<OK>ボタンクリックします。  ※合併や譲渡による契約者変更をご希望 ...more

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