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.htaccessによるhttpsへのリダイレクト設定方法

「https://example.jp/」でアクセスいただくことで暗号化通信(SSL)が可能となります。そのため、「http://example.jp/」へアクセスがあった際にエラーとならないために、「https://example.jp/」へのリダイレクト設定することを推奨いたします。以下はリダイレクト方法の一例となります。 ※.htaccessをまだ作成していない。また.htaccessは作成 …more

Gmailアドレス宛てにメールが届かない

Gmailアドレス宛てにメールを送信(転送)してもメールが届かないとのお問い合わせを多数いただいています。考えられる主な原因を3つ挙げましたので、ご参照ください。 原因1:宛先のメールアドレスが間違っている 送信先のメールアドレスが正しいかどうか確認してください。メールアドレスの頭や末尾に誤ってスペースが入力されている場合や全角文字になっている場合があります。不要スペースがないか、全角・半角の確認 …more

住所を変更したい

ご登録住所を変更する場合は、以下手順にてコントロールパネルよりご変更ください。 1. FutureWeb3 コントロールパネルにログインします。  ◇ FutureWeb3|コントロールパネルログイン画面 └→ https://control.futureweb.jp/cp/ 2. 上部の「アカウント」タブをクリックします。 3. 「アカウント設定」をクリックします。 4. <編集>ボ …more

会社名を変更したい

ご登録の会社名を変更する場合は、弊社窓口(master@futureweb.jp)までご連絡ください。

登録情報を変更したい

更新や請求書のご案内など、弊社からご連絡を差し上げる宛先の情報を変更する方法です。 1. FutureWeb3 コントロールパネルにログインします。   https://control.futureweb.jp/cp/ 2. 上部の「アカウント」タブをクリックします。 3. 「アカウントの連絡先」をクリックします。 4. ボタンをクリック後、それぞれ新しいお客様情報を入力し、ボタンクリックします。 …more

ログイン情報(ログインメールアドレス)を変更したい

「FutureWeb3 コントロールパネル」のログインメールアドレスを変更する方法です。 1.  FutureWeb3 コントロールパネルにログインします。   https://control.futureweb.jp/cp/ 2.  上部の「アカウント」タブをクリックします。 3.  「個人プロファイル」をクリックします。 4.  「編集」ボタンをクリック後、新しい「氏名」「メールアドレス」と「 …more

パスワード設定で使用できない文字はありますか?

FutureWeb3のパスワード設定には、セキュリティの関係上制限が設けられています。 主な制限事項(使用できない文字)は以下の通りです。 1. 辞書に登録されているような一般的な単語の使用 例)rentalなど 2. メールアドレスの「@」より前の部分に設定されている文字の使用(*1)3. メールアドレスで使用されている文字(=2. の内容)の単純な2回以上の繰り返し4. 「‘」「”」(クォーテ …more

FutureWeb3コントロールパネル(管理画面)にログインできません

FutureWeb3のコントロールパネルにログインできない場合、以下の原因が考えられます。 【原因1】:ログイン用「メールアドレス」、または「パスワード」を間違えている。   ⇒【解決策A】:ログイン用「メールアドレス」を確認する。 ・メールアドレスの前後に入っているスペースは削除する。 ・メールアドレスの「@」(アットマーク)が全角になっている場合は、半角に変換する。 ・メールアドレス …more

FutureWeb3コントロールパネル(管理画面)のログイン用パスワードがわかりません

FutureWeb3コントロールパネル(管理画面)のログイン用パスワードが分からない場合は、ウェブ上でパスワードの再設定が必要になります。 【手順】 1:FutureWeb3コントロールパネルのログイン画面にアクセスします。   https://control.futureweb.jp/cp/ 2:画面上にある「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリックします。 3:「パスワードリマインダ」画面 …more

「Let’s Encrypt certificate expiration notice for domain “ご利用ドメイン”」 という件名のメールが届きました。どうしたらいいですか?

「Let’s Encrypt certificate expiration notice for domain “ご利用ドメイン”」のメールは、”ご利用ドメイン”の「Let’s Encrypt」証明書の有効期限がメールに記載の日時で失効します、という通知です。 FutureWeb3では「Let’s Encrypt」 …more

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