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よくあるご質問

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同じメールを何度も受信してしまう。

ご利用のメールアドレスに転送設定がされている場合、設定の誤りにより同じメールが何度も転送されてしまう場合があります。 設定の誤りがないかどうか、「コントロールパネル」でご確認ください。 また、対象のメールボックス内に破損したメールが送られてきたことにより、メールソフトで受信動作を行うと何度も同じメールを受信してしまうことがあります。 この場合、サーバー上にある破損しているメールを削除する必要があり …more

サーバーのメールボックスから特定のメールを削除してほしい・・・

申し訳ございませんが、本サービスではメールの削除代行はお断りしております。但し、本サービスでは、全プランに「Horde」というWebメールツールを提供しております。「Horde」をご利用いただくことでお客様ご自身で特定のメールを削除していただくことができます。

メールサーバーが受信したメールを別プログラムに処理させたいのですが・・・

申し訳ございません、本サービスでは、該当の機能を提供しておりません。ご了承ください。

データベースの容量は契約容量に含みますか?

データベースの容量もご契約容量に含まれます。 ご契約容量を超過しないようご注意ください。

データベースの新規作成(追加)をしたいのですが・・・

以下の方法で最大20DBまでデータベースが追加できます。 「コントロールパネル」の「データベース」タブをクリック。 「データベースの追加」をクリック。 「データベース名」を入力し、「データベースサーバ」を「MySQL」か「PostgreSQL」を選択。 ※「データベース名」には、あらかじめ他のユーザと重複しないようにシステム推奨文字が表示されています。 変更したい場合は、任意の「データベース名」を …more

「phpMyAdmin」や「phpPgAdmin」を利用したいのですが・・・

データベースを作成後、以下の方法で起動することができます。 1.「コントロールパネル」の「データベース」タブをクリック。 2.対象の「データベース名」の「phpMyAdmin」、「phpPgAdmin」をクリック 3.MySQLの場合は「phpMyAdmin」が起動、PostgreSQLの場合は「phpPgAdmin」が起動します。 なお、「phpMyAdmin」や、「phpPgAdmin」では、 …more

「phpPgAdmin」でテーブルを作成したいのですが・・・

本サービスにおいて、フリー(オープン)ソフトについてはサポート対象外となっております。申し訳ございませんが、「phpPgAdmin」の詳細については、お客様で参考文献や、インターネットで検索し解説サイトをご覧になっていただく等のご対応をしていただきますようお願い申し上げます。

「phpMyAdmin」でテーブルを作成したいのですが・・・

本サービスにおいて、フリー(オープン)ソフトについてはサポート対象外となっております。申し訳ございませんが、「phpMyAdmin」の詳細については、お客様で参考文献や、インターネットで検索し解説サイトをご覧になっていただく等のご対応をしていただきますようお願い申し上げます。

データベースを作成しようとしましたが、「データベースはすでに存在します」 というエラーが出ます。

データベース名は1サーバー内でユニークな名前である必要があります。共用サーバーにおいては、他のお客様がすでにご利用されている名称は使えないことがあります。他のデータベース名にて、再度ご作成をお願いいたします。

データベースユーザを作成しようとしましたが「ユーザはすでに存在します」と いうエラーが出ます。

データベースユーザ名も、データベース名同様、1サーバー内でユニークな名前である必要があります。共用サーバーにおいては、他のお客様、またはご自身で作成済みのデータベースユーザ名は、重複して登録できませんのでご了承ください。他のユーザ名にて、再度ご作成をお願いいたします。

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