フューチャーウェブ プロ/VPS
手厚いサポートで安心運用の
専用サーバー&仮想専用サーバー
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フューチャーウェブ プロ/VPSの
よくあるご質問
- FutureWeb Pro/VPSでWebメールは利用できますか？
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はい、ご利用可能です。Horde/roundcubeのいずれかを選択してご利用いただけます。 上記、2つ以外のWebメールにつきましても、弊社にてFutureWeb Pro/VPSにおける動作確認ができるものであれば、有償対応にてインストールも可能です。また、有償ライセンスの場合は、別途ライセンス費用も発生いたします。
- ウイルス・スパムチェックの通知メールが大量に届きます。どのような対応をすればいいですか？
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メーラーまたはサーバー側のスパムフィルターにて、フィルターの設定を行ってください。 通知メールの件名は、先頭に特定の文字列が追加されます。また通知メールの差出人は以下となります。 この内容で振り分け、フィルターを設定ください。 ■ウイルスメール件名：[ウイルス検出]差出人：viruscheck@check.fsi.ne.jp ■フィッシングメール件名：[フィッシング検出]差出人：spamcheck@check.fsi.ne.jp ※角かっこは半角 ウイルス・スパムチェックルールの仕様につきましては、誤検知の影響を最小限にするため、「確定的にフ ...more
- Gmailアドレス宛てにメールが届かない
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Gmailアドレス宛てにメールを送信（転送）してもメールが届かないとのお問い合わせを多数いただいています。考えられる主な原因を3つ挙げましたので、ご参照ください。 原因１：宛先のメールアドレスが間違っている 送信先のメールアドレスが正しいかどうか確認してください。メールアドレスの頭や末尾に誤ってスペースが入力されている場合や全角文字になっている場合があります。不要スペースがないか、全角・半角の確認をお願いいたします。また、受信メールに対して返信として送る際もReply-toヘッダーが設定されていた場合、異なる宛先になることがあります。送信時に念のため ...more
- 迷惑メール対策「サブミッションポート」について教えてください
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近年増加する迷惑メールの送信を規制するため、多くのプロバイダーではメール送信時に25番ポートへの接続を禁止するOutbound Port 25 Blocking(OP25B)を導入しています。 弊社サーバーではプロバイダーがOP25Bを実施した場合でも、メール送信を可能にするため、SMTPサーバーへの接続用にサブミッションポート(587番ポート)を提供しています。
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