フューチャーウェブ プロ/VPS
手厚いサポートで安心運用の
専用サーバー&仮想専用サーバー
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フューチャーウェブ プロ/VPSの
よくあるご質問
- C1WSを解約したい
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解約希望月の20日(弊社休業日の場合は前営業日) までに、弊社サポートセンター（support@future-s.com） へメールにてご連絡ください。
- 契約期間を月から年に変更できますか？
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「FutureWeb Pro/VPS」シリーズは、契約期間の変更が可能です。 「FutureWeb Pro/VPS」シリーズ以外のサービスは、お客様のご利用環境によりお手続きが異なりますので、お手数ですが、一度 support@future-s.com までお問い合わせください。
- アダルトコンテンツでの利用、アダルトサイトの運営はできますか？
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公序良俗に反する内容、またはそれに類する情報のサイト公開は禁止させていただいております。 その他サービスを利用される上での詳細は規約・約款に記載しております。 ※規約を確認する
- サーバー契約を更新しない場合は？
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契約を更新しない場合は、解約手続きを行っていただく必要がございます。 弊社サーバーをご解約の際には、解約希望月の20日(弊社休業日の場合は、前営業日) までに『解約申請書』のご提出をお願いしております。 1：弊社サポートセンター宛（support@future-s.com）に、解約希望月をお知らせください。 2：弊社より、ご契約者様宛にメールで『解約申請書』のPDFファイルを送付いたします。こちらにご記入・ご捺印の上、FAXまたはPDFファイルのメール添付にて弊社までご返送ください。 【ご返送先】メール：support@future-s.com ...more
- 代理での申し込みは可能ですか？
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可能です。但し、お申し込み名義となる方に規約・約款に同意いただく必要がございます。また、当社からの連絡は、お申し込み名義となる方に対してのみ行います。代理の方への書類送付等も承っておりませんので、予めご了承ください。
- 個人での契約は可能ですか？
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法人様、個人様問わずご利用いただく事が可能です
- サブドメインでの申し込み・利用は可能ですか？
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可能です。サブドメイン名でお申し込みの場合は、ご希望のサブドメイン名でお申し込みください。
- 費用の見積がほしい。
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サービスサイトのお問い合わせフォームよりご依頼ください。 お問い合わせフォーム
- 初回費用以降の請求開始月について教えてください。
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FutureWeb Pro/VPSやオプションの月契約・年間契約の際の次回請求開始月についてご説明します。弊社では初回費用を原則先払いにてサービスを提供しております。詳しくは下記をご参照ください。 【月契約】 初回費用をご入金いただいた後、サービスのご提供を開始いたします。サービス開始の翌月よりご利用料金が発生いたします。サービス開始月の月額費用は無償で提供しております。初回費用の内訳としては、初期費用（サーバー構築等）＋初回月額費用です。11月にサービスを開始した場合、初回月額費用は12月利用料金に充当させていただきます。 & ...more
- 登録住所が海外ですが請求書は郵送可能ですか？
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恐れ入りますが、登録住所が海外の場合、郵送は対応しておりません。PDFの請求書のみ発行可能となっております。何卒ご了承ください。
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