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手厚いサポートで安心運用の
専用サーバー&仮想専用サーバー
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フューチャーウェブ プロ/VPSの
よくあるご質問
- ドメインの更新を忘れてしまいました
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万が一、ドメインが失効してしまった場合には、取得されたドメインの種類によって対処の方法が異なります。お早めにサポートセンターまでお問い合わせください。
- 他のレジストラへの移管は可能ですか？
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可能です。移管の方法や詳細については、サポートセンターまでお問い合わせください。
- 指定事業者変更の際に必要なことはありますか？
- レジストラ連絡先の変更方法を教えてください
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譲渡などで所有者の変更がある場合は、誠に恐れ入りますが、サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。当社よりドメインの種類に応じて情報変更の手続きについてご連絡させていただきます。
- 取得済みのドメインは、FutureWeb Pro/VPSで利用できますか？
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はい。利用できます。 サーバー納品時にサーバーのIPアドレスをお伝えしますので、お客様にてDNSサーバーの設定をお願いいたします。
- 取得済みのドメインは、サーバーと一緒に管理をお任せできますか？
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はい。お客様のドメインの管理会社を弊社に変更（レジストラ移管）することで可能となります。 お任せいただける場合は、弊社までご連絡ください、詳細なお手続きをご案内いたします。 ◇ドメイン取得・保管サービス：https://www.future.ad.jp/managed/domain/
- 汎用JPドメイン(.jp)の他社から弊社への移管の流れとは？
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1.ドメイン移管申請までの事前準備 （1）現在のドメイン管理業者様まで、下記の2点をご依頼ください。 ・ドメインの「AuthCode」（オースコード）発行 ・ドメインロックの解除 （2）発行されたAuthCode と下記のドメイン申請情報を弊社までお知らせください。 ・組織名 ・組織名英語表記 ・登録担当者 ・電話番号 ・FAX番号（任意） ・郵便番号 ・住所 ・メールアドレス ※AuthCodeの詳細は、現在のドメイン管理業者様までお問い合わせください。 ※ドメイン申請情報には、今現在の正確な ...more
- gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz…etc)の他社から弊社への移管の流れとは？
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gTLDドメインとは、分野別トップレベルドメインのことで、「.com / .net / .org / .biz / .info」などが該当します。 1.ドメイン移管申請までの事前準備 （1）現在のドメイン管理業者様まで、下記の3点をご依頼ください。 ・ドメインの「AuthCode」（オースコード）発行 ・ドメインロックの解除 ・WHOISプロテクトの解除 （2）発行されたAuthCode と下記のドメイン申請情報を弊社までお知らせください。 ・組織名 ・組織名英語表記 ・登録担当者 ・登録担当者英語表記 ...more
- 属性JPドメイン(.co.jp/.ne.jp/.or.jp…etc)の他社から弊社への移管の流れとは？
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1.ドメイン移管申請までの事前準備 現在のドメイン管理業者様まで、下記をご依頼いただき、弊社までお知らせください。 ・ドメインの「AuthCode」（オースコード）発行 ・ドメインロックの解除 ※AuthCodeの詳細は、現在のドメイン管理業者様までお問い合わせください。 2.ドメイン移管申請の承認手続き JPRS社から、現在のドメイン管理業者様宛にドメイン移管申請が届きます。移管申請への承認方法は、各管理業者様によって手順が異なりますので、現在のドメイン管理業者様までご確認ください。承認後、ドメインは弊社管理下に移ります。 &nb ...more
- 1つのサーバーで複数のドメインを管理することはできますか？
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可能です。 ご利用いただくコントロールパネルによって異なりますため、該当する項目をご参照ください。 ＜Pleskをご利用の場合＞FutureWeb Pro/VPSでは、Plesk Web Pro Edition（無償ライセンス※）にて最大30ドメインまでご利用いただけます。 31ドメイン以上をご利用の場合は、Plesk Web Host Edition （有償ライセンス）にてご利用可能となります。 上限数に関しては、サーバー自体の容量や1ドメインのデータ量次第となるため、都度ご相談をお願いいたします。 ＜Site Managerをご利用の場合＞Fu ...more
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