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よくあるご質問
- 攻撃遮断くんは、ブラックリストは利用できますか？
-
できません。
- サーバーにあまり負荷をかけたくないのですが、攻撃遮断くんを導入した場合、サーバーに負荷はどれぐらいですか？
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CPU負荷１％未満です。
- 攻撃遮断くんは、攻撃主を特定できますか？
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攻撃元のIPアドレスをご覧いただけます。
- 攻撃遮断くんは、申し込みから納品まで何日くらいかかりますか？
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各サーバープランの納品期日＋２営業日となります。
- 攻撃遮断くんは、最低契約期間はありますか？
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サーバーの契約期間に準じます。
- 攻撃遮断くんだけの契約は可能ですか？
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はい、攻撃遮断くんのみのご契約も可能です。ご利用中のサーバーによっては、導入が難しい場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
- 攻撃遮断くんだけの解約は可能ですか？
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可能です。 ○「攻撃遮断くん サーバーセキュリティタイプ」をご解約の場合は、解約希望月の20日(弊社休業日の場合は前営業日) までに、ご登録のメールアドレスから弊社サポートセンター（support@future-s.com）まで解約希望の旨をご連絡ください。 ○「攻撃遮断くんDDoSセキュリティタイプ/WEBセキュリティタイプ」をご解約の場合は、解約希望月の前月20日(弊社休業日の場合は前営業日) までに、解約届をご提出いただく必要がございます。詳しくは、弊社サポートセンター（support@future-s.com）へお問い合わせください。
- 攻撃遮断くんの契約はドメインやサブドメインが増えても、料金は変わりませんか？
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ドメインやサブドメインが増えても料金は変わりません。
- IPアドレスを追加しても攻撃遮断くんの料金は変わりませんか？
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IPアドレスが追加されても料金は変わりません。
- WEB / DB の3台構成の場合、攻撃遮断くんは、WEB だけへのインストールでよいのでしょうか？
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DBサーバーにはWEBサーバーからのみ接続が有る場合はWEBサーバーだけに攻撃遮断くんをインストールすれば良いです。
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