ご利用のメールアドレスに転送設定がされている場合、設定の誤りにより同じメールが何度も転送されてしまう場合があります。

設定の誤りがないかどうか、「コントロールパネル」でご確認ください。

また、対象のメールボックス内に破損したメールが送られてきたことにより、メールソフトで受信動作を行うと何度も同じメールを受信してしまうことがあります。

この場合、サーバー上にある破損しているメールを削除する必要があります。 対処方法としては、Webメールより対象のメールをサーバーから削除すれば回復することがあります。