FAQよくあるご質問

2016.10.05
サーバー移行
他社のメールサーバーを御社のメールサーバーに移行したいのですが、どういった作業が必要ですか?
弊社のメールサーバー設定後、メールサーバー切り替え前にDNSの切り替えが必要になります。 それまでに弊社のコントロールパネルからメールアドレスを作成いただき、現在お使いのメールソフトへ追加設定をお願いいたします。 新旧のアカウントはアドレスは同じ場合でも、メール設定の情報が異なります。新しいPOP/SMTPサーバーのIPアドレスでメール設定してください。
またDNS切替時に受信の取りこぼしがないよう、 旧メールアカウントは削除せず残しておいてください。 DNS切替後、新しいDNS情報は、3日~1週間程度で反映が進みますので、旧メールアカウントは、反映完了時期をみて削除ください。