NEWSお知らせ
2023.01.21
障害情報
【障害報告】権威DNSサーバー高負荷に伴うアクセス障害発生につきまして
本日18時11分頃から権威DNSサーバーが高負荷となり、ドメイン名でのアクセスが
一部応答不可となる障害が発生しております。
現在弊社にて障害復旧に向けて、原因調査・復旧対応を行っています。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
- 記 -
【障害時間】
2023年01月21日(土) 18時11分頃〜
【障害内容】
ドメインの名前解決が不安定となり、ドメイン名でのアクセスが一部応答不可となっております。
【影響範囲】
下記権威DNSサーバーを利用している全てのドメイン
◎対象の権威DNSサーバー
・ns0.future-s.com
・ns1.future-s.com
【障害事象】
・Webサイトの表示ができない
・メールの送受信ができない
・ドメインを利用したシステムが利用できない
◎関連サービス
・ドメイン保管サービス
・専用サーバー (FutureWeb Pro)
・仮想専用サーバー (FutureWeb VPS)
・FutureWeb共用サーバー ※FutureWeb3は対象外
【障害原因】
海外IPアドレスから大量のアクセスがあり、権威DNSサーバーで高負荷が発生
以上
本障害につきまして、ご不明な点等ございましたら、
弊社サポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。