FAQよくあるご質問

bg

2018.03.29

サーバー移行

他社のメールサーバーを御社のメールサーバーに移行したいのですが、どういった作業が必要ですか?

弊社のメールサーバー設定後、メールサーバー切り替え前にDNSの切り替えが必要になります。 それまでに弊社のコントロールパネルからメールアドレスを作成頂き、現在お使いのメールソフト追加設定をお願い致します。 新旧のアカウントはアドレスは同じの場合でも、メール設定の情報が異なります。新しいPOP/SMTPサーバーのIPアドレスでメール設定して下さい。 またDNS切替時に受信の取りこぼしがないよう、 旧メールアカウントは削除せず残しておいてください。 DNS切替後、新しいDNS情報は、3日~1週間程度で反映が進みますので、旧メールアカウントは、反映完了時期をみて削除ください。 以上となります。

戻る

お問い合わせはこちら

ご不明点や気になる点は、
サポートデスクにお問い合わせください

お問い合わせ