2024.02.20

お知らせ

【重要】メールの転送設定に関するご利用時の注意事項について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


昨今、「転送したメールが転送先に届かない。」というお問い合わせを
多数いただきます。ご回答とともにご案内いたします。


メールの転送先として、Gmail等の外部メールアドレスを設定すると、
転送先のセキュリティ設定により、認証情報がないメールを転送した際の「なりすましメール」と判断され、転送先で受信拒否や迷惑メールフォルダに分類されるなど正常に配送できない可能性が高くなります。


そのため、Gmail等の外部メールアドレスへの転送設定は避けていただきますようお願い申し上げます。


なお、Gmailアプリ(メールソフト)で弊社サービスのメールアカウントをPOP受信設定で追加することにより、Gmailアプリにてメールを受信することが可能でございます。


Gmailヘルプにて、詳細な設定方法が案内されておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。


◎Gmailアプリにメールアカウントを追加する
https://support.google.com/mail/answer/6078445?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid



ご不明な点等ございましたら、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。


サポートメールアドレス : support@future-s.com


今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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