2020.07.20

お知らせ

令和2年7月豪雨の影響に伴うサービス支援措置について

このたびの令和2年7月豪雨の影響により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げますとともに、
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
フューチャースピリッツでは、災害救助法の適用地域にお住まいのお客様を対象に、
サービス継続のお手続き、利用料金のお支払いなどにおいて、
一定の猶予期間を設けることにいたしました。

詳細は以下をご参照ください。

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■対象サービス

・フューチャーウェブ プロ/VPS (FutureWeb Pro/VPS)
・フューチャーウェブ3 (FutureWeb3)
・その他フューチャーウェブシリーズ
・ドメインサービス(ドメイン保管、ドメインキープ)
・SSL証明書取得代行
・攻撃遮断くん
・フォームメーラーfor Server(フォームメーラーフォーサーバー)
・フリーサーバー


■対象のお客様
2020年7月~9月末までに支払期日が発生し、ご登録住所について
令和2年7月豪雨の影響にかかる災害救助法が適用された地域のお客様。

▼災害救助法適用地域の最新情報は、内閣府ホームページ 
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
をご確認ください。


■特別措置の概要
2020年7月~9月末までが支払期日とさせていただいているお客様は
未入金によるサービス停止を当面猶予いたします。
お客様からの事前のご連絡も必要ありませんのでご安心ください。
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<お問い合わせ>
サポートセンター: support@future-s.com
フリーダイヤル : 0120-44-0088


弊社営業時間は、平日 9:30~17:30です。
営業時間外、土日祝日は support@future-s.com までご連絡ください。

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