平素は弊社サービスのご利用誠にありがとうございます。

2019年1月8日1時10分頃より、FutureWeb3の一部のWebサーバーにて障害が発生し、
ご利用頂いておりますお客様サイトへのアクセスができない状態となっておりました。

復旧作業を行い、現在は正常にアクセスできる事を確認いたしております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

- 記 -

【発生日時】
2019年1月8日(火) AM1:10 ～ AM3:17

【影響範囲】
FutureWeb3にて下記のIPアドレスのサーバーご利用のお客様

・219.99.170.215

お客様ご利用サーバーのIPアドレスにつきましては、コントロールパネルの「セットアップ」タブよりご確認頂けます。

【障害内容】
Webサーバーが利用不能となり、お客様サイトへアクセスした際、正常に表示されない状態となりました。

※メールおよびその他の機能につきましては影響ございません。

【障害原因】
Webサーバーの動作不具合

【対応内容】

動作不具合の原因となったモジュールの設定変更し、Webサーバーが
正常に動作することを確認しております。

以上