2018.09.14

お知らせ

「平成30年北海道胆振東部地震」の影響に伴うサービス支援措置について

この度の「平成30年北海道胆振東部地震」により、被災された皆さまに
謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈り申し上げます。


フューチャースピリッツでは、災害救助法の適用地域にお住まいのお客さまを対象に、
サービス継続のお手続き、利用料金のお支払いなどにおいて、
一定の猶予期間を設けることに致しました。


詳細は以下をご参照ください。


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■対象サービス


Future Web
Future Web2
Future Web3
Future Web Pro
Future Web VPS
ドメインサービス
フリーサーバー.jp
SSL証明書取得、設置代行サービス

■対象のお客様
2018年9月、10月末までに支払期日が発生し、ご登録住所について
平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法が適用された地域のお客様。

▼災害救助法適用地域の最新情報は、内閣府ホームページ 
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
をご確認ください。


■特別措置の概要
2018年9月末 もしくは10月末までが支払期日とさせていただいているお客様は
未入金によるサービス停止を当面猶予させて頂きます。
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※対象のお客様には、後日メールにてご案内させていただきます。


<お問い合わせ>
サポートセンター: support@future-s.com
フリーダイヤル : 0120-44-0088


弊社営業時間は、平日 9:30~17:30です。
営業時間外、土日祝日は ssupport@future-s.com までご連絡ください。

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