【障害報告】FutureWeb3 サーバー障害のご報告

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

2018年11月11日10時21分頃から約1時間、FutureWeb3の一部のサーバーにて障害が発生し、
ご利用頂いておりますサーバーへ接続ができない状態となっておりました。

※現在は復旧いたしております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

- 記 -

【発生日時】
2018年11月11日(日) 10:21 ～ 11:27

【影響範囲】

FutureWeb3にて下記のIPアドレスのサーバーご利用のお客様

・219.99.170.215

お客様ご利用サーバーのIPアドレスにつきましては、コントロールパネルの「セットアップ」タブよりご確認頂けます。

【障害内容】

サーバーが利用不能となり、Web、メールを含むすべてのサーバー機能が利用不可となりました。

【障害原因】
サーバーのディスク使用量の急激な増加のため、サーバーのファイルシステムに
不具合が発生いたしました。
サーバーの再起動により復旧しております。

※本件につきましては再発の可能性があったため、同日16：45から再度メンテナンス
　を実施し、現在は完全復旧しております。

以上